La aplicación de chat Messenger está disponible en la interfaz de tu Lamason Shop, donde los clientes pueden comenzar a chatear contigo directamente.
Configurar horas y mensaje “ausente”
Desde Facebook, puede configurar los días y las horas en que Messenger enviará automáticamente un mensaje de “ausencia” a los clientes que inicien un chat. Esto se aplica tanto al Messenger en Facebook como al Messenger agregado en tu tienda online.
Es importante establecerse como “ausente” cuando no puedes responder rápidamente a los mensajes y de esta forma brindar un buen servicio a tus clientes. Además, los mensajes enviados mientras estás “ausente” no se incluyen en los cálculos de tiempo de respuesta que Facebook publica en tu página de empresa.
Empieza a vender con Lamason Shop y sácale provecho a todas las integraciones con Redes Sociales que te ofrece.